Štejem si za zelo velik uspeh, da sem se sama odpravila iz Slovenije v Beograd in tam uspešno izvedla delavnico na temo Zaupanja in Komunikacije. In to v angleškem jeziku.
Kaj so se udeleženci delavnice naučili?
Težko strnila v enem postu, ampak nekaj »highlightov« pa lahko omenim:
*️⃣ Zaposlenim je potrebno dati prostor za samostojno odločanje.
*️⃣ V redu je, če prosimo za pomoč
*️⃣ V redu je, če priznamo napake in šibkosti.
*️⃣ Dajemo konstruktivno povratno informacijo oziroma kritiziramo vedenje.
*️⃣ Imamo dobre namene.
*️⃣ Upravljamo s pričakovanji, tj. pričakovanja ubesedimo.
*️⃣ Držimo se dogovorov.
In še in še.
Pa tole ni ostalo samo na ravni alinej, ko smo potrebne pogoje za ustvarjanje zaupanja in dobre komunikacije našteli. To in še več smo tudi ubesedili, povadili in naredili zavezo, da bo do spremembe prišlo.
Na koncu pa še nekaj zame, kar sem jaz odnesla, kot izvajalec delavnice … It’s not your responsibility to make things better, but to do your best.
And because I did my best, things did get better.
